Peringatan khas:
• Nama penumpang yang salah: biasanya memerlukan pengeluaran semula atau pertukaran tiket, jangan berlengah
• Masa/penerbangan yang salah: laraskan jadual atau tukar penerbangan tepat pada masanya
• Semua pembetulan mesti disahkan, dan pas masuk yang sah baharu mesti dicetak
Petua kecemasan:
Jika masa sempit, cari kakitangan darat syarikat penerbangan dengan segera untuk pengendalian keutamaan.
Semak kesilapan dahulu
Sahkan item yang salah: nama, tarikh penerbangan, nombor penerbangan, laluan, tempat duduk, masa berlepas, dsb.
Berurusan di tempat di lapangan terbang
Pergi terus ke daftar masuk syarikat penerbangan anda-di kaunter atau meja perkhidmatan.
Tunjukkan ID/pasport dan pas masuk anda untuk meminta kakitangan membetulkannya.
Betulkan sebelum menaiki pesawat
Jangan tunggu sehingga pintu masuk; maklumat yang salah mungkin menghalang anda daripada menaiki pesawat.
Jika sebelum tiba di lapangan terbang
• Hubungi perkhidmatan pelanggan rasmi syarikat penerbangan itu
• Atau ubah suai melalui APP syarikat penerbangan/laman web rasmi
• Hubungi ejen pelancongan anda jika anda menempah melalui pihak ketiga


